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Conditions générales de vente

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Clause n°1 : Présentation
La société SAS GNLK au capital de 3 000 euros, est immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de EVRY sous le numéro 844 516 831 (TVA intracommunautaire : FR36 844516831). Son siège social est situé 8B, Rue des Meuniers – 91360 Epinay sur Orge. Son représentant est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 06 25 62 53 66 ou par mail info@sasgnlk.com).
Sur son site internet www.delasierracafe.com réalisé en langue française, la SAS GNLK propose à la vente sous le nom commercial De La Sierra, différents produits que les consommateurs peuvent acquérir via un réseau sécurisé et géré par l’établissement bancaire dont elle s’est adjoint les services.
La société SAS GNLK fait appel à une société de transport pour acheminer les marchandises commandées dans le point relais désiré selon les délais estimés sur le site.

Clause n°2 : Application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tous les produits présentés sur le
site www.delasierracafe.com et sont consultables et téléchargeables à tout moment sur le site.
Toutes les commandes enregistrées sur le site entraînent l’acceptation des présentes conditions.
Ces présentes conditions peuvent être modifiées sans préavis par la société SAS GNLK ; et sont applicables uniquement aux commandes effectuées après la mise en ligne de cette dernière version.

Clause n° 3 : Utilisation du site
Le site www.delasierracafe.com propose une description des produits disponibles à la vente.
Le consommateur sélectionne un ou plusieurs produits, la quantité désirée et valide, corrige ou supprime son panier. Pour finaliser la commande, le consommateur saisit ses coordonnées (nom, prénom, adresse mail, adresse de livraison, adresse de facturation (si différente), information complémentaire pour faciliter la livraison (téléphone, personne joignable, étage, impasse, …)), puis sélectionne le moyen de paiement et est dirigé vers le serveur sécurisé.
Un récapitulatif de commande sera envoyé par mail automatique.

Clause n° 4 : Tarifs des produits
Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la commande. Ils sont affichés en euros toutes taxes comprises (TTC) et seront majorés des frais de transport applicables au jour de la commande et affichés sur le site. Ils sont soumis à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) française (Article 262 ter I du CGI) au taux légal en vigueur.
La société SAS GNLK s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment, selon les variations des tarifs des fournisseurs, ou d’une promotion.

Clause n° 5 : Disponibilité
Les produits visibles sur le site sont normalement disponibles et seront expédiés sous 5 jours ouvrés. La date de livraison finale dépendra du transporteur. La société SAS GNLK ne peut être tenue pour responsable des délais d’acheminement du transporteur.

Clause n° 6 : Validité de la commande
Toute commande implique une obligation de paiement. La commande est valide en date de réception du paiement.
La SAS GNLK refuse de prendre en compte une commande d’un consommateur avec lequel un litige grave est en cours.

Clause n° 7 : Annulation d’une commande
L'annulation d'une commande est seulement autorisée avec un accord préalable. Les conditions d’annulation seront validées par mail après cet accord.

Clause n° 8 : Paiement de la commande – Sécurité informatique
Le consommateur s’engage à honorer le règlement de cette commande. Si le règlement de cette commande est invalidé par l’organisme financier du consommateur, la SAS GNLK ne pourrait procéder à l’expédition des marchandises.
La SAS GNLK ne saurait supporter aucune responsabilité en cas de malversation ou d’utilisation frauduleuse d’un quelconque moyen de paiement.
Notre site fait l’objet d’un système de sécurité. Les données sensibles liées à vos coordonnées bancaires sont cryptées sur le serveur sécurisé et protégées contre le piratage. Elles ne sont pas visibles par la SAS GNLK et restent confidentielles.
Un petit cadenas ainsi que l’URL de la page de paiement « https:// delasierracafe.com» vous indiquent que vous êtes sur un serveur sécurisé.

Clause n° 9 : Livraison en relais colis
Lorsque la commande sera disponible dans le point relais, l’acheteur recevra une information par mail ou par sms pour l’en avertir. Lors de la livraison, l’acheteur devra porter ses réserves détaillées, dater et signer le bon de livraison. Si la commande n’est pas récupérée dans le délai signifié par le transporteur ou le point relais, elle sera retournée à la SAS GNLK. L’acheteur ne pourra alors pas réclamer le remboursement de sa commande sauf si un accord préalable écrit a été convenu.

En cas d'informations erronées ou incomplètes ayant entraîné l'impossibilité pour le transporteur de procéder à la livraison, et le retour dans les locaux de la SAS GNLK une seconde livraison pourra être programmée moyennant le versement des nouveaux frais de livraison par l’acheteur.
En cas de délai de livraison supérieur à ceux estimés, l’acheteur contactera le transporteur pour avoir des informations sur la livraison. Si le transporteur ne répond pas aux attentes de l’acheteur, la société SAS GNLK interviendra auprès de ce transporteur.
La société SAS GNLK ne peut être tenue pour responsable des délais imposés par le transporteur.

Clause n° 10 : Délais de rétractation – Retours
Les produits consommables ne sont ni repris ni échangés (article L221-28 du Code de la consommation).

Clause n° 11 : Protection des données
Conformément à la loi "Informatique et libertés" du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations qui vous concernent.

Clause n° 12 : Tribunal compétent
Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal d‘instance de Montélimar.
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Notre adresse

1 allée des roseaux,
26700, Pierrelatte, France

Nous contacter

+ 33 6 25 62 53 66
info@sasgnlk.com

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